Met een natuurlijke en enthousiaste manier van werken weet Richard het beste in mensen naar boven te halen. Zijn stijl is coachend en gericht op het versterken van anderen: hij gelooft in eigen verantwoordelijkheid, maar staat altijd klaar om mee te denken of advies te geven. Met flair, humor en overtuigingskracht krijgt hij zijn team in beweging, zonder het respect voor de ander uit het oog te verliezen. Zijn team werkt aan leefbaarheid en het belang van huurders - en hij zorgt ervoor dat zijn medewerkers daarvoor met energie, trots en duidelijkheid in hun rol staan.